CUSTOMER SUPPORT
신속한 AS 접수 및 처리 안내
MRBAS 기술지원센터는 고객님의 불편을 최소화하기 위해
48시간 이내 AS 처리 완료를 목표로 하고 있습니다.
문제 발생 시 본 게시판을 통해 접수해 주시면 담당 엔지니어가 확인 후 신속하게 조치해드립니다.
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AS 접수
현장명, 증상, 연락처를 입력하여
빠른 지원을 요청할 수 있습니다.
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48시간 처리 목표
접수 후 가능한 빠른 시일 내
엔지니어가 조치합니다.
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신속한 대응
장애 유형에 따라 전화·원격·현장 등
맞춤형 기술 지원이 진행됩니다.
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| 공종 | 번호 | 접수일 | 발생일 | 현장 명 | 글쓴이 | 처리현황 | 처리완료일 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 조명제어 | 4 | 2025.12.06 | 2025-12-06 | 부산 동구 범일동 안드레연수원 | ssda | 접수 완료 | |
| 조명제어 | 3 | 2025.11.27 | 한국고용정보원 | 류재석 | 처리 완료 | 2025-12-03 | |
| 조명제어 | 2 | 2025.11.04 | 2025-11-04 | 엔탑자산관리(주) - 지타워(넷마블 사옥) | 지타워 | 처리 완료 | 2025-11-05 |
| 조명제어 | 1 | 2025.10.13 | 2025-10-13 | 범일로 11 안드레연수원 | 신용수 | 처리 완료 | 2025-10-15 |
